A Laura le llegó un email que parecía de Hacienda. Decía que tenía una devolución pendiente de 487€. Solo tenía que ‘verificar sus datos bancarios’. Era martes por la tarde, estaba cansada después de atender 3 reuniones con clientes. Hizo clic.
Dos días después, su cuenta bancaria del negocio estaba vacía: 8.500€ desaparecidos. Y lo peor: había perdido acceso a todos sus archivos de cliente. Un ransomware había encriptado todo su ordenador.
Laura no es un caso aislado. El 78% de los autónomos españoles no tienen ninguna protección contra ciberataques. El coste medio de un incidente: 6.200€ + pérdida de datos + daño reputacional.
Y no, no necesitas ser una gran empresa para ser objetivo de los hackers. De hecho, los autónomos y pequeños negocios son el objetivo perfecto: tienen datos valiosos pero poca protección.
Dejame mostrarte exactamente los 7 errores más peligrosos que cometen los autónomos con su ciberseguridad (y cómo solucionarlos hoy mismo).
Error #1: Usar la misma contraseña para todo
El problema:
«Admin123» o tu fecha de nacimiento en Gmail, banco, facturación… Si hackean una cuenta, tienen acceso a todas.
Caso real: Pedro perdió acceso a sus 4 plataformas porque usaba la misma contraseña. El hacker entró por LinkedIn y robó su identidad en Facebook para estafar a sus clientes.
La solución:
Gestor de contraseñas (Bitwarden – gratis)
2FA (autenticación de dos factores) en todo
Contraseñas de 16+ caracteres aleatorias
Error #2: No hacer backups (o hacerlos mal)
El problema: «Total, Google Drive ya guarda todo automáticamente». Pero el ransomware encripta Google Drive también. Disco duro externo que nunca desconectas = inútil.
La regla 3-2-1:
3 copias de tus datos
2 soportes diferentes (nube + disco externo)
1 copia fuera de tu ubicación física
Caso real: María perdió 2 años de diseños de clientes. No tenía backup. Tuvo que empezar de cero y perdió 4 clientes.
Error #3: Ignorar actualizaciones de software
El problema: «Después lo actualizo, ahora estoy trabajando». El 60% de los ataques explotan vulnerabilidades para las que YA EXISTE un parche.
La solución: Actualizaciones automáticas activadas en Windows, navegador, plugins y apps.
Error #4: Confiar en cualquier email/link (Phishing)
Checklist de email sospechoso:
Urgencia extrema («tu cuenta se cerrará en 24h»)
Errores ortográficos
Email genérico (@gmail.com en vez de @hacienda.gob.es)
Te piden contraseñas/datos bancarios
Error #5: WiFi público sin VPN
El problema: Starbucks, coworking, aeropuertos = redes no seguras. Hackers pueden interceptar tus datos.
La solución: VPN siempre en WiFi público (ProtonVPN gratis, NordVPN 4€/mes) o simplemente usa datos móviles 4G/5G.
Error #6: No cumplir con RGPD
El problema legal: Guardas datos de clientes (emails, teléfonos, documentos). RGPD es obligatorio en España/EU. Multas: hasta 20M€ o 4% facturación anual.
Lo básico que SÍ o SÍ necesitas:
Consentimiento explícito para guardar datos
Política de privacidad visible en web
Derecho a olvido (poder borrar datos a petición)
Cifrado de datos sensibles
Error #7: No tener un plan de respuesta a incidentes
El problema: Te hackean y no sabes qué hacer. Pierdes tiempo crítico, evidencias, oportunidad de recuperación.
Acciones inmediatas si te hackean:
Desconectar internet
Cambiar todas las contraseñas desde otro dispositivo
Revisar accesos bancarios
Notificar a clientes si sus datos están comprometidos (obligatorio RGPD)
Denuncia a Policía/Guardia Civil
✅ Checklist de acción inmediata
Haz esto HOY (15 minutos):
Activa 2FA en Gmail, banco, redes sociales
Cambia contraseñas débiles (mínimo 3 principales)
Instala gestor de contraseñas
Activa actualizaciones automáticas
Esta semana (1 hora):
Configura backup automático (regla 3-2-1)
Instala VPN gratuita
Revisa política privacidad de tu web (RGPD)
Haz una copia de seguridad manual ahora
✅ Conclusión: La ciberseguridad no es opcional
Como autónomo, cada dato cuenta. Un ataque puede quebrar tu negocio en 48 horas. La buena noticia es que no necesitas ser un experto en tecnología ni gastar miles de euros.
Con estas 7 medidas básicas, reduces el riesgo en un 90%. La ciberseguridad no es un gasto, es una inversión en la continuidad de tu negocio.
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